[{"data":1,"prerenderedAt":433},["ShallowReactive",2],{"p:\u002Fnewsletter-oeffnungsrate":3,"nextsteps-pages":355},{"id":4,"title":5,"author":6,"body":7,"brand":6,"description":339,"extension":340,"hasAffiliateLinks":341,"image":342,"kicker":346,"meta":347,"navigation":348,"path":349,"product":6,"related":6,"seo":350,"stem":351,"type":352,"updated":353,"__hash__":354},"pages\u002Fnewsletter-oeffnungsrate.md","Newsletter-Öffnungsrate: Durchschnitt und Messfehler",null,{"type":8,"value":9,"toc":328},"minimark",[10,22,27,30,125,133,136,159,162,166,169,172,175,178,182,194,200,206,209,213,262,266,277,283,293,304,310,314,321],[11,12,13,14,21],"p",{},"Die durchschnittliche Öffnungsrate von Newslettern liegt laut den ",[15,16,20],"a",{"href":17,"rel":18},"https:\u002F\u002Fmailchimp.com\u002Fresources\u002Femail-marketing-benchmarks\u002F",[19],"nofollow","Benchmarks von Mailchimp"," bei 35,63 %, die Klickrate bei 2,62 %. Die Zahlen stammen aus Kampagnen mit mindestens 1.000 Empfängern und wurden zuletzt im Dezember 2023 aktualisiert. Ein Wert um diese Marke ist also normal. Verlassen sollten Sie sich auf die Öffnungsrate trotzdem nicht: Apple Mail lädt Mails im Hintergrund und zählt dabei Öffnungen, die keine sind.",[23,24,26],"h2",{"id":25},"welche-öffnungsrate-ist-beim-newsletter-gut","Welche Öffnungsrate ist beim Newsletter gut?",[11,28,29],{},"Gut ist eine Öffnungsrate, die im Vergleich zu Ihren eigenen früheren Ausgaben stabil bleibt oder steigt. Branchenwerte helfen nur zur groben Einordnung. Die Mailchimp-Benchmarks nennen diese Durchschnittswerte:",[31,32,33,52],"table",{},[34,35,36],"thead",{},[37,38,39,43,46,49],"tr",{},[40,41,42],"th",{},"Branche",[40,44,45],{},"Öffnungsrate",[40,47,48],{},"Klickrate",[40,50,51],{},"Abmelderate",[53,54,55,70,84,97,111],"tbody",{},[37,56,57,61,64,67],{},[58,59,60],"td",{},"Alle Nutzer",[58,62,63],{},"35,63 %",[58,65,66],{},"2,62 %",[58,68,69],{},"0,22 %",[37,71,72,75,78,81],{},[58,73,74],{},"Gemeinnützige Organisationen",[58,76,77],{},"40,04 %",[58,79,80],{},"3,27 %",[58,82,83],{},"0,18 %",[37,85,86,89,92,95],{},[58,87,88],{},"Bildung und Weiterbildung",[58,90,91],{},"35,64 %",[58,93,94],{},"3,02 %",[58,96,83],{},[37,98,99,102,105,108],{},[58,100,101],{},"Wirtschaft und Finanzen",[58,103,104],{},"31,35 %",[58,106,107],{},"2,78 %",[58,109,110],{},"0,15 %",[37,112,113,116,119,122],{},[58,114,115],{},"E-Commerce",[58,117,118],{},"29,81 %",[58,120,121],{},"1,74 %",[58,123,124],{},"0,19 %",[11,126,127,128,132],{},"Quelle: ",[15,129,131],{"href":17,"rel":130},[19],"Mailchimp, Email Marketing Benchmarks",", Datenstand Dezember 2023, abgerufen am 06.11.2026. Laut derselben Seite hat die öffentliche Verwaltung die höchste Öffnungsrate (40,55 %) und Klickrate (4,58 %), Nahrungsergänzungsmittel die niedrigste (27,34 % und 1,19 %).",[11,134,135],{},"Drei Einschränkungen, bevor Sie Ihre Werte daneben legen:",[137,138,139,147,153],"ul",{},[140,141,142,146],"li",{},[143,144,145],"strong",{},"Es sind Mailchimp-Kunden weltweit",", keine deutschen Newsletter. Deutsche Vergleichswerte mit offen gelegter Methode haben wir nicht gefunden.",[140,148,149,152],{},[143,150,151],{},"Die Daten sind fast drei Jahre alt."," Mailchimp weist selbst darauf hin, dass die Werte in der App abweichen können.",[140,154,155,158],{},[143,156,157],{},"Apple Mail Privacy Protection"," beeinflusst laut Mailchimp die Genauigkeit der Öffnungsraten. Dazu gleich mehr.",[11,160,161],{},"Unsere Einschätzung: Für einen Shop-Newsletter ist eine Öffnungsrate um 30 % kein Grund zur Sorge, für einen Vereinsnewsletter an engagierte Mitglieder wäre sie eher niedrig. Wichtiger ist, ob die Rate bei Ihnen über Monate fällt.",[23,163,165],{"id":164},"wie-wird-die-öffnungsrate-berechnet","Wie wird die Öffnungsrate berechnet?",[11,167,168],{},"Öffnungsrate = eindeutige Öffnungen ÷ zugestellte E-Mails × 100.",[11,170,171],{},"„Eindeutig“ heißt: Wer eine Mail dreimal öffnet, zählt einmal. „Zugestellt“ heißt: Mails, die abgeprallt sind (Bounces), zählen nicht mit. Die meisten Tools rechnen so, aber nicht alle gleich. Wenn Sie Werte aus zwei Tools vergleichen, schauen Sie in der Hilfe nach, was dort als Basis dient.",[11,173,174],{},"Gemessen wird die Öffnung über ein winziges, unsichtbares Bild in der Mail. Lädt das Mailprogramm dieses Bild, zählt das Tool eine Öffnung. Daraus folgen die Messfehler.",[11,176,177],{},"Ein Rechenweg mit runden Zahlen: Gehen 2.100 Mails raus und prallen 100 ab, sind 2.000 zugestellt. Öffnen 720 Personen, beträgt die Öffnungsrate 720 ÷ 2.000 = 36 %. Klicken 56, beträgt die Klickrate 2,8 % und die Klick-Öffnungs-Rate 56 ÷ 720 = 7,8 %.",[23,179,181],{"id":180},"warum-ist-die-öffnungsrate-ungenau","Warum ist die Öffnungsrate ungenau?",[11,183,184,187,188,193],{},[143,185,186],{},"Apple Mail zählt zu viele Öffnungen."," Ist auf iPhone, iPad oder Mac die Funktion „Mail-Aktivität schützen“ eingeschaltet, lädt Apple Mail entfernte Inhalte laut Apple standardmäßig im Hintergrund, und zwar über zwei getrennte Relays, die Ihre IP-Adresse verbergen (",[15,189,192],{"href":190,"rel":191},"https:\u002F\u002Fwww.apple.com\u002Flegal\u002Fprivacy\u002Fdata\u002Fen\u002Fmail-privacy-protection\u002F",[19],"Apple, Mail Privacy Protection","). Das Zählbild wird also geladen, ob jemand die Mail liest oder nicht. Für Ihr Tool sieht das wie eine Öffnung aus.",[11,195,196,199],{},[143,197,198],{},"Andere Programme zählen zu wenige."," Wer Bilder in Outlook oder im Firmen-Mailprogramm blockiert, öffnet die Mail, ohne dass das Zählbild lädt.",[11,201,202,205],{},[143,203,204],{},"Sicherheitsfilter öffnen mit."," Manche Firmen-Filter rufen Mails und Links vorab auf, um sie zu prüfen. Auch das erzeugt Öffnungen und manchmal Klicks.",[11,207,208],{},"Je mehr Ihrer Leser Apple Mail nutzen, desto höher und desto bedeutungsloser wird die Öffnungsrate. Für A\u002FB-Tests von Betreffzeilen ist sie dadurch nur eingeschränkt brauchbar.",[23,210,212],{"id":211},"welche-kennzahlen-sind-verlässlicher","Welche Kennzahlen sind verlässlicher?",[137,214,215,221,227,233,239,256],{},[140,216,217,220],{},[143,218,219],{},"Klickrate."," Klicks auf Links in der Mail sind schwerer zu fälschen als das Laden eines Bildes. Sie zeigt, ob der Inhalt etwas auslöst.",[140,222,223,226],{},[143,224,225],{},"Klick-Öffnungs-Rate."," Klicks geteilt durch Öffnungen. Sie trennt die Frage „Wurde die Mail geöffnet?“ von „Hat der Inhalt überzeugt?“. Durch Apple Mail sinkt sie allerdings künstlich, weil die Basis aufgebläht ist.",[140,228,229,232],{},[143,230,231],{},"Abmelderate."," Steigt sie nach einer Ausgabe deutlich, haben Thema, Ton oder Häufigkeit nicht gepasst.",[140,234,235,238],{},[143,236,237],{},"Bounce-Rate."," Viele harte Bounces deuten auf eine alte oder schlecht gepflegte Liste hin.",[140,240,241,244,245,250,251,255],{},[143,242,243],{},"Spam-Beschwerden."," Google nennt in seinen ",[15,246,249],{"href":247,"rel":248},"https:\u002F\u002Fsupport.google.com\u002Fa\u002Fanswer\u002F81126?hl=de",[19],"Richtlinien für E-Mail-Absender"," eine Spamrate unter 0,3 % als Anforderung. Was sonst zur Zustellung gehört, steht im Ratgeber ",[15,252,254],{"href":253},"\u002Fnewsletter-zustellbarkeit","SPF, DKIM und DMARC",".",[140,257,258,261],{},[143,259,260],{},"Umsatz oder Anfragen pro Mailing."," Am Ende die Zahl, die zählt. Shops sehen sie im Tool, wenn es an den Shop angebunden ist.",[23,263,265],{"id":264},"wie-steigere-ich-öffnungs-und-klickrate","Wie steigere ich Öffnungs- und Klickrate?",[11,267,268,271,272,276],{},[143,269,270],{},"Betreff und Preheader."," Sie entscheiden im Postfach, ob jemand öffnet. Unser ",[15,273,275],{"href":274},"\u002Fbetreffzeilen-check","Betreffzeilen-Check"," zeigt, wie Ihr Betreff auf Handy und Desktop abgeschnitten wird.",[11,278,279,282],{},[143,280,281],{},"Absendername."," Ein Mensch plus Firma wirkt persönlicher als ein reiner Firmenname.",[11,284,285,288,289,255],{},[143,286,287],{},"Liste pflegen."," Kontakte, die seit Langem nichts geöffnet und nichts geklickt haben, drücken alle Raten. Schicken Sie ihnen eine Reaktivierungsmail und nehmen Sie sie danach von der Liste. Das geht mit einer ",[15,290,292],{"href":291},"\u002Fe-mail-automation","E-Mail-Automation",[11,294,295,298,299,303],{},[143,296,297],{},"Nur bestätigte Adressen."," Wer per ",[15,300,302],{"href":301},"\u002Fdouble-opt-in","Double-Opt-In"," bestätigt hat, wollte den Newsletter wirklich.",[11,305,306,309],{},[143,307,308],{},"Ein klarer Link."," Ein Hauptthema mit einem sichtbaren Button bringt mehr Klicks als zehn gleichwertige Links.",[23,311,313],{"id":312},"wo-sehe-ich-die-werte","Wo sehe ich die Werte?",[11,315,316,317,255],{},"Jedes Newsletter-Tool zeigt Öffnungen, Klicks, Abmeldungen und Bounces nach dem Versand. Wenn Ihr Tool Öffnungen und Klicks einzelnen Personen zuordnet, gehört das in Ihre Datenschutzerklärung und sollte bei der Anmeldung erwähnt werden. Mehr dazu unter ",[15,318,320],{"href":319},"\u002Fnewsletter-rechtssicher","Newsletter rechtssicher verschicken",[322,323,325],"info-box",{"type":324},"fazit",[11,326,327],{},"Laut Mailchimp liegt die durchschnittliche Öffnungsrate bei 35,63 %, die Klickrate bei 2,62 %, mit Daten von Ende 2023. Vergleichen Sie sich lieber mit Ihren eigenen früheren Ausgaben als mit solchen Durchschnitten. Weil Apple Mail Öffnungen im Hintergrund auslöst, sind Klickrate, Abmeldungen und Umsatz pro Mailing die verlässlicheren Kennzahlen.",{"title":329,"searchDepth":330,"depth":331,"links":332},"",2,3,[333,334,335,336,337,338],{"id":25,"depth":330,"text":26},{"id":164,"depth":330,"text":165},{"id":180,"depth":330,"text":181},{"id":211,"depth":330,"text":212},{"id":264,"depth":330,"text":265},{"id":312,"depth":330,"text":313},"Durchschnittliche Öffnungs- und Klickraten mit Quelle, warum Apple Mail die Öffnungsrate verfälscht und welche Kennzahlen verlässlicher sind.","md",false,{"src":343,"alt":344,"credit":345},"\u002Fimg\u002Fnewsletter-tool-vergleich.jpg","Zwei Laptops und ein Tablet nebeneinander auf einem Holztisch, alle zeigen abstrakte E-Mail-Layouts","Symbolbild (KI-generiert)","Kennzahlen",{},true,"\u002Fnewsletter-oeffnungsrate",{"title":5,"description":339},"newsletter-oeffnungsrate","ratgeber","2026-11-06","ahPdGc5atG0GyyQceEb3QGz9VtccIXPsKqJqgjRr39c",[356,360,363,366,370,374,376,378,382,385,389,392,395,398,401,404,407,410,411,413,416,419,422,425,427,430],{"path":357,"title":358,"type":359},"\u002Factivecampaign","ActiveCampaign: Preise, Tarife und Alternativen","marke",{"path":274,"title":361,"type":362},"Betreffzeilen-Check: Länge, Vorschau, Spam-Wörter","rechner",{"path":364,"title":365,"type":359},"\u002Fbrevo","Brevo (ehemals Sendinblue): Preise und Erfahrungen",{"path":367,"title":368,"type":369},"\u002Fbrevo-vs-mailchimp","Brevo oder Mailchimp: Preise und Funktionen im Vergleich","versus",{"path":371,"title":372,"type":373},"\u002Fcleverreach-alternative","CleverReach-Alternativen: Newsletter-Tools im Vergleich","alternative",{"path":301,"title":375,"type":352},"Double-Opt-In: Pflicht, Ablauf und Nachweis",{"path":291,"title":377,"type":352},"E-Mail-Automation: Abläufe, Tools und Kosten",{"path":379,"title":380,"type":381},"\u002Fe-mail-marketing-software","E-Mail-Marketing-Software: Tools für KMU im Vergleich","vergleich",{"path":383,"title":384,"type":359},"\u002Fgetresponse","GetResponse: Preise, Tarife und Erfahrungen",{"path":386,"title":387,"type":388},"\u002F","Newsletter-Tools im Vergleich: Preise, DSGVO, Funktionen","home",{"path":390,"title":391,"type":359},"\u002Fklaviyo","Klaviyo: Preise, Gratis-Tarif und Alternativen",{"path":393,"title":394,"type":381},"\u002Fkostenlose-newsletter-tools","Kostenlose Newsletter-Tools: Gratis-Tarife im Vergleich",{"path":396,"title":397,"type":373},"\u002Fmailchimp-alternative","Mailchimp-Alternativen: günstiger und DSGVO-freundlich",{"path":399,"title":400,"type":359},"\u002Fmailerlite","MailerLite: Preise, Gratis-Tarif und Erfahrungen",{"path":402,"title":403,"type":369},"\u002Fmailerlite-vs-mailchimp","MailerLite oder Mailchimp: Was ist günstiger?",{"path":405,"title":406,"type":352},"\u002Fnewsletter-erstellen","Newsletter erstellen: Anleitung und passende Tools",{"path":408,"title":409,"type":362},"\u002Fnewsletter-kosten","Was kostet ein Newsletter-Tool? 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